El presente documento regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web yohagohiit.com propiedad de Pedro Luis Moraleja Pérez en la calidad de prestador. La aceptación del presente documento conlleva que como usuario:
- Hayas leído, entiendas y aceptes lo aquí expuesto.
- Que seas una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Que asumas todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web yohagohiit.com
yohagohiit.com se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, yohagohiit.com lo notificará publicando un anuncio en este sitio web, sin que ello pueda afectar a los productos o servicios que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Al aceptar estas condiciones el Usuario queda vinculado por estos términos, que, junto con mi política de privacidad, rigen nuestra relación comercial. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás adquirir ninguno de los servicios o productos ofertados.
Los servicios y productos ofrecidos (asesoramiento, servicios de mentoring, consultoría, etc.) están disponibles solo para las personas físicas y jurídicas que tienen al menos 16 años de edad.
Objeto del Contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
Esta web ofrece la posibilidad de contratar productos y servicios desarrolladas en el apartado “descripción de productos y servicios”
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de cliente/cliente de yohagohiit.com
Como condición para contratar alguno de los servicios de Pedro Luis Moraleja Pérez, el Usuario debe contactar a través del correo info@yohagohiit.com y proporcionar la información correspondiente a su solicitud completando el formulario correspondiente.
Identificador del vendedor
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:
- Mi denominación social es: Pedro Luis Moraleja Pérez
- Mi NIF es: 23289201E
- Correo electrónico: info@yohagohiit.com.
- Mi domicilio social está en: C/Sevilla 2, 2B, Huércal-Overa, Almería. C.P: 04600
- Finalidad de la página web: Ofrecer servicios relacionados con yohagohiit.com
Descripción de los productos y servicios
A través de esta web se pueden adquirir servicios en materia de todo lo relacionado con el método de entrenamiento HIIT
Estos se podrán adquirir de manera online y de forma directa.
Las características particulares de cada servicio se informarán en la descripción de cada uno.
Los servicios personalizados se facturan por adelantado al 100% o según condiciones acordadas con el cliente/ cliente.
Procedimiento de contratación general
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
Tanto en la adquisición de los servicios, la información para realizar el pedido que proporcione el Usuario debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con yohagohiit.com
Validación de compra
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, Pedro Luis Moraleja Pérez remitirá al Usuario por e-mail una confirmación de pedido. Si el cliente no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato. En todo caso, la comunicación correspondiente a la anulación o modificación debe realizarse en el plazo de siete días hábiles desde la confirmación del pedido, a través del correo electrónico info@yohagohiit.com y siempre que el pedido no haya sido enviado o no haya comenzado la realización de servicios.
Procedimiento de contratación servicios
Modalidad de solicitud, tiempo de respuesta desde la solicitud a la aceptación del cliente y plazo de entrega de los servicios personalizados
Cada solicitud de servicio personalizado está sujeta a la valoración y aprobación por parte de yohagohiit.com Pedro Luis Moraleja Pérez puede rechazar la correspondiente solicitud si está fuera de su competencia o el Cliente no sea el apropiado para ese servicio. También puede proporcionar soluciones alternativas al Cliente incluyendo la derivación a su red de profesionales titulados.
Los servicios personalizados se planificarán según la disponibilidad tanto de Pedro Luis Moraleja Pérez como del cliente en cada caso.
Herramientas y programas para establecer la comunicación:
La comunicación con el usuario se podrá realizar por (email, llamada telefónica o presencialmente). En los servicios personalizados, la entrevista inicial y las sesiones de seguimiento por Skype serán susceptibles de ser grabadas para poder ser usadas como material de consulta por parte del Usuario. En cuyo caso se requerirá el consentimiento del cliente/cliente. Previamente te facilitaré mi nombre de usuario de Skype.
Precios y gastos de envío
Los precios aplicables a cada servicio personalizado se pactarán en la entrevista inicial con el cliente.
No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la operación puede resultar exenta o no sujeta a dicho impuesto en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
Para la emisión de las correspondientes facturas, deberás remitir tus datos fiscales a mi email de contacto info@yohagohiit.com para poder enviártela.
Validez de los precios y ofertas
Los productos y servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren expuestos y puedan ser visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.
Condiciones de adquisición y formas de pago
La contratación de cualquiera de los servicios personalizados y formación online da derecho a obtener respuesta sucinta en un plazo nunca superior a 48 horas desde que la misma es formulada.
Todos los servicios se prestarán una vez se haya comprobado que se ha satisfecho el pago de la misma a través de los sistemas de pago habilitados al efecto.
El usuario/comprador se compromete a abonar los servicios y productos adquiridos a yohagohiit.com en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso).
Pedro Luis Moraleja Pérez acepta estas formas de pago:
- describir formar de pago
No se acepta ningún otro método de pago.
Los servicios personalizados se abonarán al inicio del servicio contratado o según condiciones pactadas con el cliente.
Una vez efectuada la compra, será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada, una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación «Justificante de contratación», junto con una copia de las presentes condiciones generales, y de las condiciones particulares en su caso; así como también el formulario de desistimiento, y demás documentación. La confirmación de la contratación y su justificante no tendrán validez como factura.
Cláusula de uso razonable
Todos los servicios personalizados de Pedro Luis Moraleja Pérez están sujetos a una cláusula de uso razonable. La definición del uso razonable se determina por yohagohiit.com, a su discreción única y exclusiva. Las condiciones de la cláusula de uso razonable las definirá por escrito Pedro Luis Moraleja Pérez para cada cliente en particular en la entrevista inicial. Los clientes que yohagohiit.com considere que abusan del servicio contratado serán contactados para delimitar las condiciones de uso en cada caso. yohagohiit.com se reserva el derecho a suspender el servicio si considera que excede la cláusula de uso razonable.
yohagohiit.com prohíbe expresamente la reproducción, modificación, comunicación o distribución, por cualquier medio público o privado de los contenidos proporcionados al cliente, como consecuencia de la prestación de los servicios contratados.
Queda terminantemente prohibida la reproducción o publicación de cualquier contestación profesional proporcionada al cliente por yohagohiit.com, ya sea durante la ejecución del servicio contratado o con posterioridad a dicha ejecución.
yohagohiit.com se reserva el derecho a denegar el acceso a los productos o servicios contratados a aquellos usuarios que realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:
- La difusión o reproducción, venta, distribución o uso comercial, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los servicios contratados.
- La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de yohagohiit.com
- Utilización de la clase para un fin distinto al previsto.
Cancelación, devoluciones y desistimiento de compra
Servicios personalizados: el Usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales para resolver la contratación de los servicios personalizados siempre y cuando no se haya empezado a desarrollar el servicio. Si el derecho de resolución se ejerce con un mínimo de 10 días naturales antes de comenzar a desarrollar los servicios personalizados, Pedro Luis Moraleja Pérez reembolsará la cantidad percibida sin retención alguna y nunca después de 30 días naturales. Si se hubiera ejercitado el citado derecho en un plazo inferior a los 10 días naturales y antes de haber comenzado a trabajar con los servicios, se devolverá un 50 % del importe, y si se ejercitara con posterioridad al inicio de los servicios, no se abonará cantidad alguna.
En los casos donde corresponda, Pedro Luis Moraleja Pérez, procederá a efectuar dicho reembolso por transferencia bancaria.
Si se cancela el servicio personalizado o la formación online por mi parte, devolveré al cliente/usuario las cantidades abonadas en el plazo de 48 horas desde que se produzca la cancelación.
Este derecho de desistimiento podrá ejercitarse a través de contactar a través del correo: info@yohagohiit.com
Pedro Luis Moraleja Pérez no aceptará cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicados por las vías indicadas.
El usuario/comprador podrá notificarme la reclamación, bien a través de correo electrónico a: info@yohagohiit.com o bien por correo postal dirigido a: Pedro Luis Moraleja Pérez, C/Sevilla 2, 2B, Huércal-Overa, Almería. C.P: 04600. Si lo desea, también puede utilizar el siguiente formulario de reclamación:
A la atención de: Pedro Luis Moraleja Pérez
C/Sevilla 2, 2B, Huércal-Overa, Almería. C.P: 04600
E-mail: info@yohagohiit.com
- El servicio:
- Adquirido el día:
- Nombre del usuario:
- Domicilio del usuario:
- Firma del usuario (solo si se presenta en papel):
- Fecha:
- Motivo de la reclamación:
Plataforma de resolución de conflictos
Por si puede ser de tu interés, para someter tus reclamaciones puedes utilizar también la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Exoneración de responsabilidades
Pedro Luis Moraleja Pérez no asume ninguna responsabilidad por cualquier inexactitud u omisión ni por las consecuencias derivadas del uso del material contenido en este sitio web y, en forma más específica, Pedro Luis Moraleja Pérez queda exonerado de toda responsabilidad por cualquier riesgo o pérdida, de tipo personal o de cualquier otro tipo, que pudiera producirse como consecuencia directa o indirecta del empleo de cualquier parte del material que aparece en este sitio web o en las formaciones.
Pedro Luis Moraleja Pérez no asume ninguna responsabilidad respecto a la idoneidad del servicio contratado, quedando a entero criterio y responsabilidad del cliente esa determinación.
Servicio de atención al cliente/cliente
Ante cualquier duda o incidencia con alguno de mis servicios y productos, puedes escribirme al correo info@yohagohiit.com
Política de Protección de Datos
La defensa de los datos de los usuarios en de máxima prioridad para mí como responsable de esta web. Para obtener información completa sobre tus derechos y la política de protección de datos que aplico a esta web y a todos mis servicios, te recomiendo visitar Política de Privacidad y la Política de cookies.
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Mediante estas Condiciones Generales no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el portal yohagohiit.com ni sobre ninguno de sus elementos integrantes ni sobre los contenidos de sus formaciones, mentorías y asesorías, tanto si se trata de presentaciones de formaciones presenciales y los textos de mis asesorías personalizadas, formaciones, quedando expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.
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Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones de Uso se rigen por la ley española. Las presentes Condiciones de Uso están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica, a la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor se presumirán celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual. Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales y usuarios se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios. En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones generales y para la resolución de los conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario